Où peut-on trouver vos tarifs ?
Vous pouvez consultez tous les tarifs des activités que nous proposons en visitant la page
Tarifs. Vous pouvez aussi retrouver ce lien en bas de chaque page du site dans le pied de page.
Comment fait-on pour réserver une activité ?
Dans la plupart des cas, la réservation se fait en ligne sur notre outil de réservation en ligne. Pour les groupes, nous pouvons demander un acompte de 30%. La réservation est validée lorsque vous avez reçu une réponse par mail confirmant la validation de votre rréservation.
L'activité que je souhaite faire n'est pas disponible à la réservation en ligne. Que faire ?
En été, nous mettons régulièrement à jour le planning des réservations en ligne mais si vous ne trouvez pas le créneau ou l’activité que vous souhaitez faire, vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone au 06 36 52 19 95 pour créer un nouveau créneau ou faire une demande de réservation sur mesure dans la rubrique
Réserver.
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Pour les réservations en amont de la sortie nous acceptons les virements bancaires.
Sur place, nous acceptons les paiements en espèces, en chèque ou en chèques-vacances.
Nous n’acceptons PAS de paiement par carte bancaire.
Combien de temps à l'avance faut-il réserver une sortie ?
Nous vous conseillons de réserver le plus tôt possible pour faire en sorte qu’il y ait un créneau et des places disponibles.
Pour une bonne organisation, réservez au minimum 48H à l’avance pour que nous puissions gérer la réservation, vous envoyer les informations et obtenir les tailles et poids des participants pour les transmettre la veille de la sortie au moniteur (canyoning).
Je n'ai pas reçu l'email de confirmation contenant les informations de réservation.
Il arrive que cet email finisse dans les courriers indésirables. Vérifiez ce dossier dans votre messagerie et si vous ne l’avez pas reçu, contactez-nous dès que possible par mail ou par téléphone au 06 36 52 19 95 pour que nous puissions vous l’envoyer à nouveau ou trouver une solution.
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